A Opensignal divulgou um novo ranking sobre a qualidade das operadoras de telefonia móvel no Brasil, levando em consideração milhões de testes realizados entre os meses de março e maio de 2023. O levantamento analisou aspectos como velocidade, qualidade do sinal e experiência no 5G, oferecendo um panorama detalhado sobre o desempenho das principais empresas do setor.
TIM lidera em qualidade consistente
Um dos principais indicadores avaliados foi a “qualidade consistente”, que mede a frequência com que a rede permite a navegação eficiente em aplicativos populares e a realização de tarefas essenciais. Nesse critério, a TIM obteve a melhor performance, com 60,1% de consistência nos acessos. A Claro ficou em segundo lugar, com 57,7%, seguida pela Vivo, com 56,3%.
Destaques do ranking
A TIM também se destacou na experiência de vídeo, superando a Claro, que havia liderado a categoria na edição anterior do estudo. Essa métrica avalia a qualidade de transmissão em plataformas de conteúdo audiovisual, um aspecto cada vez mais relevante para os usuários.
Apesar da TIM liderar em qualidade consistente e experiência de vídeo, a Claro manteve a primeira posição em velocidade de download e upload. Segundo os dados, a empresa atingiu 23,7 Mb/s para download e 8,1 Mb/s para upload.
A Vivo, por sua vez, se destacou pela evolução na infraestrutura. A empresa registrou os maiores avanços na velocidade em comparação ao levantamento anterior, indicando melhorias na rede. A operadora também obteve as melhores marcas em conexões 5G, alcançando velocidades de download de 403 Mb/s e upload de 35,9 Mb/s.
Os campeões de cada categoria
O ranking também detalhou os líderes em diferentes quesitos de desempenho. Confira os destaques:
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Melhor experiência em vídeos: TIM
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Melhor desempenho para jogos: Claro
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Melhor desempenho para aplicativos de voz: TIM
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Maior velocidade de download: Claro
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Maior velocidade de upload: Claro
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Melhor experiência com vídeos no 5G: TIM e Vivo
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Melhor desempenho em jogos no 5G: Claro
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Maior velocidade de download no 5G: Vivo
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Maior velocidade de upload no 5G: Vivo
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Maior disponibilidade de cobertura: TIM
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Maior disponibilidade de cobertura 5G: TIM
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Maior alcance do 5G: TIM
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Maior qualidade consistente: TIM
Conclusão
Embora os resultados mostrem diferenças entre as operadoras, a disputa é acirrada em vários quesitos, com vantagens relativamente pequenas entre as primeiras colocadas. O ranking confirma que TIM, Claro e Vivo continuam investindo fortemente em infraestrutura para oferecer melhor qualidade de serviço aos consumidores brasileiros.